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Valoración psicosocial mediante el uso de los modelos de estrés laboral de Demanda-Control y desequilibrio Esfuerzo-Recompensa

Proceedings of the Sixth International Conference on Occupational Risk Prevention – ORP2008 / Por Peña Pulidio, Antonio; Martínez-Losa Tobías, José Francisco; Ramos Cobo, Mª José

El uso de los cuestionarios JCQ y ERI derivados de los modelos de estrés laboral Demanda Control.

– Apoyo social (Karasek, R., 1979; Johnson, 1988; Karasek. R. y Theorell, T., 1990) y de desequilibrio Esfuerzo – Recompensa (Siegrist, J., 1996) pueden servir como base para la evaluación de riesgos psicosociales ya que ambos ofrecen información diferente pero a la vez complementaria sobre algunos de los aspectos psicosociales más estudiados en la literatura del estrés: aspectos individuales, factores inherentes al puesto de trabajo –exigencias psicológicas, control sobre el trabajo, relaciones personales, esfuerzo y recompensas o compensaciones recibidas- pero también sobre aquellos estresores más novedosos ligados a la evolución del mercado del trabajo –inseguridad en el empleo, dificultad de encontrar trabajo,…) que tienen un potencial para generar un daño a la salud del trabajador y que pueden ser utilizados para plantear intervenciones de mejora de las condiciones psicosociales de las organizaciones.

La muestra de estudio está formada por 788 trabajadores, un 74,4% hombres y un 25,5% mujeres. La consistencia interna para todas las escalas evaluadas fue elevada y se encontraron correlaciones consistentes con las obtenidas en estudios previos. Asimismo, se valoró la percepción de salud a través de las escalas de salud general, salud mental y vitalidad del cuestionario SF-36. Se observaron diferencias significativas en la percepción de salud en función de los resultados obtenidos en los cuestionarios JCQ y ERI. Se concluye que el uso combinado de estas dos herramientas puede ayudar a identificar, diagnosticar y plantear intervenciones adecuadas para evitar daños a la salud de los trabajadores.

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