Archivo de la etiqueta: servicios públicos

ENERGIA ELECTRICA – GAS NATURAL – Servicios Públicos. Base de Datos Unificada de tarifas de electricidad y gas natural por redes. Creación.

Resolución (MEyM) E 442/17. Servicios Públicos. Se crea la Base de Datos Unificada de tarifas de electricidad y gas natural por redes, con el objeto de verificar el cumplimiento de las políticas tarifarias del Estado Nacional y su aplicación a los usuarios de dichos servicios. Seguir leyendo ENERGIA ELECTRICA – GAS NATURAL – Servicios Públicos. Base de Datos Unificada de tarifas de electricidad y gas natural por redes. Creación.

CIUDAD DE BUENOS AIRES – Reglamento de Procedimientos de Reclamos de Usuarios y Sanciones por Infracciones en la Prestación de Servicios Públicos del ERSP. Vigencia.

Resolución (ERSP) 14/17. Defensa del Consumidor. Se dispone que el Reglamento de Procedimientos de Reclamos de Usuarios y Sanciones por Infracciones en la Prestación de Servicios Públicos del ERSP entrará en vigencia el 1 de mayo de 2017. Seguir leyendo CIUDAD DE BUENOS AIRES – Reglamento de Procedimientos de Reclamos de Usuarios y Sanciones por Infracciones en la Prestación de Servicios Públicos del ERSP. Vigencia.

NEUQUEN – Servicios Públicos. Reglamentos CIRSOC. Adhesión.

Decreto (PEP) 537/16. Del 28/4/2016. B.O.: 27/5/2016. Servicios Públicos. Adhesión de la Provincia del Neuquén a la Resolución (SOP) 247/12 de la Secretaría de Obras Públicas de la Nación, que aprueba los Reglamentos del Centro de Investigación de los Reglamentos Nacionales de Seguridad para las Obras Civiles (CIRSOC), para todas las Obras Públicas del territorio. Seguir leyendo NEUQUEN – Servicios Públicos. Reglamentos CIRSOC. Adhesión.

SERVICIOS PUBLICOS – AGUA – Listado de Normas de Materiales para la ejecución de obras.

Resolución (A.PLA) 30/15. Del 26/1/2015. B.O.: 23/2/2016. Apruébase el nuevo Listado de Normas de Materiales para la ejecución de obras proyectadas en el ámbito de la Concesión, presentado por la COMISIÓN ASESORA de la AGENCIA DE PLANIFICACIÓN (A.PLA), que como ANEXO forma parte integrante de la presente.

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BUENOS AIRES – Servicios Públicos. Implementación de sistema de informático.

Ley N° 14.718. Sanción: 22/4/2015. Promulgación: 10/6/2015. B.O.: 18/8/2015. Servicios Públicos. Los prestadores de servicios públicos de la Provincia de Buenos Aires, además del servicio de recepción de llamados para atender reclamos, deberán contar con un sistema informático basado en tecnología web que les permita a los usuarios realizar la gestión y seguimiento de los citados reclamos ante dichos prestadores.

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ENARGAS – Servicios de call-center para emergencias. Obligatoriedad.

Resolución (ENARGAS) 2796/14. Del 3/2/2014. B.O.: 10/2/2014. Disponer que todas las Prestatarias del Servicio de Distribución de gas por redes cuenten con un Centro de Atención Telefónica —CAT— (call-center), para la atención de emergencias y falta de suministro, con líneas telefónicas gratuitas.

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