Archivo de la etiqueta: defensa del consumidor

DEFENSA DEL CONSUMIDOR – Servicio de Conciliación Previa en las Relaciones de Consumo (COPREC)

Resolución (MEyFP) 127/15. Del 16/3/2015. B.O.: 18/3/2015. Servicio de Conciliación Previa en las Relaciones de Consumo (COPREC). Apertura.

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BUENOS AIRES – Defensa del Consumidor. Servicios de telefonía, gas natural, agua potable, servicio eléctrico.

Ley N° 14.692. Sanción: 11/12/2014. B.O.: 18/3/2014. Defensa del Consumidor. Toda empresa prestataria de servicios de telefonía, sea móvil o fija, de gas natural, agua potable y de servicio eléctrico, deberá contar con una oficina de atención personalizada, en las ciudades cabecera de cada uno de los Distritos de la Provincia de Buenos Aires donde presten servicios, a fin que los usuarios o consumidores puedan efectuar los reclamos y/o consultas correspondientes en forma personal.
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CORDOBA – Defensa del Consumidor. Derechos de los consumidores y usuarios.

Ley N° 10.247. Sanción: 10/12/2014. Promulgación: 29/1/2015. B.O.: 13/2/2015. Defensa del Consumidor. La presente ley tiene por finalidad regular principios y reglas en materia de políticas públicas, facultades de la Autoridad de Aplicación, procedimiento administrativo y trámite recursivo judicial, tendientes a lograr una mejor implementación y una mayor efectividad en el territorio de la Provincia de Córdoba de los derechos de los consumidores y usuarios.

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CIUDAD DE BUENOS AIRES – Defensa del Consumidor – Playas de estacionamiento vehicular de carácter público o privadas.

Ley N° 5.007. Sanción: 19/6/2014. Promulgación: 21/7/2014. B.O.: 31/7/2014. Playas de estacionamiento vehicular de carácter público o privadas, gratuitas o tarifadas. Leyenda. Evasión de responsabilidad de la empresa. Cláusula ineficaz. Norma complementaria de la Ley nacional 24.240.
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BUENOS AIRES – Defensa del Consumidor. Registro de actuaciones.

Disposición (DPC) 823/14. Del 1278/2014. 5/9/2014. La Dirección de Política Comercial de la Dirección Provincial de Comercio, a través del Departamento de Orientación al Consumidor, debe llevar un registro de las actuaciones sustanciadas con indicaciónes que se detallan. Seguir leyendo BUENOS AIRES – Defensa del Consumidor. Registro de actuaciones.

NEUQUÉN – Defensa del Consumidor. “Prácticas abusivas contrarias a un trato digno”.

Ley N° 2.874. Sanción: 9/10/2013. Promulgación: 29/10/2013. B.O.: 8/11/2013. Defensa del Consumidor. “Prácticas abusivas contrarias a un trato digno” de los consumidores y usuarios -en su relación de consumo-.

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